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CIO RADIO
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TNP, en partenariat avec ServiceNow, a lancé en 2019 la radio 100% dédié à la transformation numérique, qui donne la parole aux DSI et aux CDO. Retrouvez chaque mercredi les podcasts de nos invités CIO Radio sur Spotify, Deezer, Apple TV et Google Podcats.
Think-tank T3 2019 : quel rôle pour le manager dans l’entreprise du futur ?
Le jeudi 12 décembre dernier se tenait dans nos locaux notre dernière...
De la « vente en face à face » à la « vente en côte à côte » : vers de nouveaux rituels de vente ?
ET SI LA VENTE EN « FACE A FACE » ETAIT DESUETE … La rencontre entre...
Le digital banking : et si on réenchantait l’expérience utilisateur ?
En 2018, 67% des personnes équipées de smartphone ont téléchargé l’...
Pourquoi, Diantre ! Mettre de la pâtisserie dans une banque ?
A l’heure où nous sortons d’une période de fêtes, après avoir dégusté... 
Le rôle des directions générales dans la transformation
Les entreprises sont en train de vivre un changement de paradigme... 
Comment inventer le futur de l’entreprise ?
La satisfaction client fait son retour au cœur de la stratégie des...
To be or not to be Phygital : that is the question
Il y a quelques années, est apparu un terme un peu barbare celui de...
Interview // Magali Noe, chief digital officer groupe, CNP Assurances
UN GROUPE MONDIAL CNP Assurances est une compagnie d’assurance de...
Interview // Viviane Lipskier, auteure
QU’EST-CE QUE CE QUI SE CACHE SOUS L’ACRONYME DNVB ? EN QUOI LES DNVB... 
Interview // Anne-Sylvie Piot, Directrice de l'expérience client, BRED
LA BANQUE SANS DISTANCE La BRED a célébré ses 100 ans en 2019. Elle... 
Interview // Rodolphe Plouvier, Membre du comité exécutif en charge de la distribution, Generali France
TROISIEME COMPAGNIE D’ASSURANCE DU MONDE Generali réalise un chiffre... 
Interview // Marc Lechantre, Directeur de la BU véhicules d'occasion, PSA
COMMENT PSA SE TRANSFORME POUR S’ADAPTER AUX NOUVELLES ATTENTES DES... 
Interview // Anne Browaeys, DG marketing digital & technologies, Club Med
COMMENT SE TRANSFORMER POUR S’ADAPTER AUX NOUVELLES ATTENTES DE SES... 
Interview // Séverin Cabannes, DG délégué, Société Générale
COMMENT SE TRANSFORMER POUR S’ADAPTER AUX NOUVELLES ATTENTES DE SES...
Digital banking : un secteur en mutation
Après avoir démystifié certains buzzwords sur le premier article de...
Digital Banking : des technologies émergentes qui se démocratisent
Pour y voir clair, nous allons nous pencher sur certaines de ces...